
. Afin de recevoir et traiter les plaintes des citoyens la plateforme numérique « Ain » est créée. Elle vise à permettre aux citoyens de suivre le travail de l’administration et la fourniture des services publics, et de faciliter la réception, le suivi et le traitement par l’administration de leurs plaintes. Cette plateforme a été supervisée mardi 22 octobre par le Premier ministre, M.